Email

Como reencaminhar o email do Office 365

Como já deve ser do seu conhecimento, cada aluno, funcionário não docente ou docente da Universidade da Madeira possui uma caixa de correio no Office 365.

Para consultar a sua caixa de correio basta clicar aqui e seguir as instruções de login.

Nós encorajamos a consulta frequente destas caixas de correio. Contudo se não puder consultar frequentemente esta caixa de correio deve redireccionar as mensagens para uma outra sua caixa de correio que consulte frequentemente.

Para isso deve seguir os seguintes passos:

Se ainda não fez, faça login na sua conta do Outlook do Office 365 da Universidade da Madeira (outlook.uma.pt)

Em seguida clique na “roda dentada” no canto superior direito:

No fundo da coluna de definições deverá ver uma opção “Ver todas as definições do Outlook”. Clique nessa opção.

Deverá surgir uma painel semelhante ao seguinte:

Aqui deverá selecionar a opção “Correio” e em seguida “Reencaminhamento”.

Terá que ativar o reencaminhamento e indicar o seu endereço de correio eletronico. Opcionalmente poderá querer manter uma cópia das mensagens na caixa de correio do Office 365.

Termine guardando as alterações às definições.

Cópia de segurança do Email no Thunderbird

Se utiliza o cliente de email Thunderbird, a forma mais simples de fazer uma cópia de segurança do seu email é fazer uma cópia da pasta do seu perfile no Thunderbird.

Pode fazer essa cópia manualmente ou utilizando uma ferramenta automática como o MozBackup.

Cópia de segurança manual do Thunderbird

Para fazer uma cópia de segurança manualmente deve proceder da seguinte forma:

Primeiro tem de identificar onde fica armazenado o perfile da conta de email que pretende fazer uma cópia de segurança.

No Thunderbird clique com o botão direito do rato na conta que pretende fazer uma cópia de segurança e em Definições.

Em seguida clique em Definições de Servidor e em Armazenamento de Mensagens seleccione e copie o caminho para a pasta Profiles. Ver imagem:

Encerre o Thunderbird.

Em seguida pode abrir o seu Explorador do Windows (ou o Meu PC) e cole o caminho que copiou anteriormente na barra de endereços. Ver imagem seguinte:

Encontrará uma pasta como a da imagem seguinte. Aqui pode criar um ficheiro ZIP da pasta. Esta pasta contem tudo o que possui no seu Thundebird. Inclui contactos, mensagens e outras definições.

Para fazer um ZIP da pasta pode clicar com botão direito e fazer Enviar para > Ficheiro ZIP. Alternativamente pode criar um ficheiro RAR com o WinRAR ou um outro ficheiro compactado qualquer à sua sua escolha.

Nota: É importante garantir que o Thunderbird permaneça encerrado durante a criação deste ficheiro.

Recuperação de cópia de segurança criada manualmente

Nesta situação a recuperação da cópia de segurança passa por descompactar o ZIP criado para a pasta de perfis do Thunderbird.

Nota importante: Se for alertado que irá substituir alguns ficheiros e se suspeita que poderá perder informação, então antes de prosseguir, faça uma copia de segurança do perfile atual. Ou como alternativa altere o nome da pasta.

Nota: O Thunderbird tem que estar encerrado também durante o processo de recuperação da cópia de segurança.

Cópia de segurança automática do Thunderbird

A alternativa automática passa por utilizar uma ferramenta chamada MozBackup. Esta ferramenta está disponível para download aqui.

Nota importante: Embora tenha deixado de receber suporte foi testada com sucesso no Windows 10 e o Thunderbird versão 52.6.0.

Como deve utilizar o MozBackup:

Para o poder utilizar este software deve encerrar o Thunderbird e abrir o MozBackup.

Clique em Next para selecionar Backup a profile e escolha a opção Mozila Thunderbird. Clique novamente em Next

Na janela seguinte deve indicar de que perfile pretende fazer a cópia de segurança, no exemplo o perfile escolhido é o default, em seguida deve indicar onde quer guardar o ficheiro da cópia de segurança.

Deve indicar se pretende proteger a cópia de segurança com Password. Terá que se recordar da password no momento de recuperação da cópia de segurança.

No passo seguinte deve indicar o que pretende incluir na cópia de segurança. Sugerimos inclua tudo.

Clique em Next para dar inicio da criação da cópia de segurança. O processo poderá demorar muito tempo, depende do tamanho da sua conta de email.

Nota importante: Durante este processo e até aparecer a seguinte janela não pode executar o Thunderbird.

Recuperação de uma cópia de segurança com MozBackup

Encerre Thunderbird se tiver aberto

Inicie o MozBackup e clique Next

Escolha Restore a profile e selecione Mozilla Tunderbird. Clique Next

Seleccione o perfile para onde pretende recuperar a cópia de segurança ou crie um novo em New profile. Indique a localização do ficheiro que contem a cópia de segurança onde diz Restore backup from directory. Clique em Next

Escolha o que pretende recuperar e clique em Next

Poderá receber um alerta com a indicação que poderá substituir ficheiros já existentes. Prossiga apenas se tiver a certeza de que não irá perder nada de importante, como alguma mensagem mais recente do que a cópia de segurança. Se não tem a certeza faça um backup do perfile atual e que esta prestes a substituir.

No final de uma recuperação bem sucedida deverá surgir uma janela como a seguinte.

Neste momento pode encerrar o BozBackup e abrir o Thunderbird.

Cópia de segurança do seu email utilizando o Outlook

Se utiliza o Outlook pode seguir este tutorial para fazer cópias de segurança do seu email.

Este tutorial descreve o processo de criação de uma cópia de segurança para o Outlook 2013 e 2016 com contas Exchange mas as versões anteriores também possuem mecanismos semelhantes e podem ser utilizados da mesma forma.

Verificação do estado da sincronização

Comece por confirmar se tem o seu Outlook configurado para sincronizar tudo o que tem no servidor. Só é possível exportar para PST o que estiver em “cache” do Outlook.

No Outlook clique em Ficheiro e em seguida Definições de Conta

Em seguida escolha novamente Definições de conta

Altere as Definições de conta e confirme o valor que está nas Definições Offline:

Se tiver Tudo significa possui todas as mensagens que estão no servidor em cache. Se tiver apenas 12 meses ou outro qualquer valor deve andar com a seta azul para a direita até surgir Tudo. Ver seguinte Imagem:

Nota importante: Se teve necessidade de aumentar o período de cache isso significa que o Outlook agora terá que fazer download do que está no servidor. Só deve continuar para os passos seguintes quando a informação que todas as pastas estão actualizadas surgir no barra de notificação do Outlook.

Só é possível fazer cópia de segurança do que estiver disponível na cache do Outlook.

Cópia de segurança para ficheiro PST

Depois de confirmar que tem todas as pastas atualizadas pode iniciar a cópia de segurança. Clique em Ficheiro e em seguida em Abrir e Exportar

Clique em Importar/Exportar.

Escolha Exportar para um ficheiro

Em seguida escolha Ficheiro de Dados Outlook (.pst)

Escolha a pasta que pretende exportar, se pretender fazer uma cópia de segurança de todas as mensagens deve escolher a raiz da conta. Ver Imagem:

No campo Filtro… (imagem anterior) possui algumas opções de filtragem que poderá utilizar se pretende copiar apenas uma parte das suas mensagens.

Em seguida terá de escolher onde quer guardar sua cópia de segurança.

Nota importante: Ao clicar em Terminar poderá ficar mais lento durante o tempo que durar a criação da cópia de segurança. Aconselhamos a execução deste processo numa altura em que possa prescindir do Outlook. Exemplo: Durante a noite.

O ficheiro resultante com o formato PST pode ser transferido para qualquer localização. Para um disco externo, DVD, Pen USB, ou para a Cloud (OneDrive, Dropbox, Google Drive, etc), a escolha é sua.

Consultar o conteúdo do ficheiro PST resultante

Quando pretender consultar ou recuperar uma das cópias de segurança pode fazer da seguinte forma:

Vá até Ficheiro e em seguida clique em Abrir e Exportar

Em seguida clique em Abrir Ficheiro de Dados do Outlook. Em seguida tem que indicar qual o ficheiro PST (cópia de segurança) que pretende abrir.

O conteúdo do seu backup fica disponível para ser visualizado e copiado se necessário no painel de mensagens. Ver imagem:

Recuperar uma cópia de segurança

Para recuperar todo o conteúdo directamente de uma cópia de segurança para a sua conta de email.

Comece por clicar em Ficheiro

Escolha Abrir e Exportar e em seguida clique em Importar/Exportar

Em seguida escolha Importa de outro programa ou ficheiro

Na janela seguinte escolha Ficheiro de dados Oulook

Indique a localização do ficheiro PST que pretende importar, indique se pretende substituir as mensagens que possam aparecer duplicadas e depois clique em Seguinte

Depois tem que indicar para que conta pretende importar o conteúdo do PST

Para iniciar a importação cliquem em Terminar

Inquéritos

Sou aluno da UMa. Como posso aceder ao docs.uma.pt?

Aceda ao link: http://docs.uma.pt
Será redireccionado para uma página explicativa sobre o acesso à plataforma – clique em ‘Continuar’
Sendo aluno da UMa coloque no campo ‘E-mail ou telefone’ o seu número de aluno seguido de @student.uma.pt
Será redireccionado para uma página onde deve colocar no campo ‘Palavra-passe’ a sua palavra-passe do Infoalunos

Atenção: Poderá ser necessário no seu primeiro acesso confirmar a sua localização geográfica
(estando na Madeira deverá seleccionar a opção – ‘GMT – Lisboa, Greenwich’)

Sou docente/funcionário da UMa. Como posso aceder ao docs.uma.pt?

Aceda ao link: http://docs.uma.pt
Será redireccionado para uma página explicativa sobre o acesso à plataforma – clique em ‘Continuar’
Sendo docente ou funcionário da UMa coloque no campo ‘E-mail ou telefone’ o seu utilizador do Sidoc seguido de @staff.uma.pt
Será redireccionado para uma página onde deve colocar no campo ‘Palavra-passe’ a sua palavra-passe do Sidoc

Atenção: Poderá ser necessário no seu primeiro acesso confirmar a sua localização geográfica
(estando na Madeira deverá seleccionar a opção – ‘GMT – Lisboa, Greenwich’)

Preenchimento de inquéritos
Para preenchimento dos inquéritos deve seguir os passos exemplificados no seguinte video:

Alteração da foto de perfil no Office 365

Para alterar a sua foto de perfil no Office 365 deve começar por aceder ao seguinte endereço o365.uma.pt e faz login com os seus dados. Se tiver duvidas neste passo consulte esta pagina.

Siga os passos nos seguinte video:

Caso encontre algum problema ou dificuldade entre em contacto connosco.

Caixa de Correio Partilhada (shared mail box)

As caixas de correio partilhadas permitem que um grupo de pessoas possa ler e enviar e-mail de uma conta comum.

Quando um membro do grupo responder a uma mensagem enviada para a caixa de correio partilhada, o e-mail é enviado do endereço partilhado e não do utilizador individual.

As acções de um dos utilizadores na conta partilhada reflete-se para todo o grupo de utilizadores. Ou seja, se eliminarmos uma mensagem ela deixa de estar disponível para os outros utilizadores da conta.

A vantagem desta ferramenta é poder manter um histórico dos assuntos tratados no âmbito de serviço, unidade, gabinete ou cargo em vez de ficar apenas no correio individual de cada interveniente.

Por exemplo, na direcção de curso quando houver alteração de docentes nos cargos uma conta partilhada, para o diretor de curso, permite àos novos diretores de curso se inteirarem dos assuntos e decisões mais importantes tomadas no âmbito do curso.

Poderá aceder a esta conta no “Outlook Web App” se aceder com a sua conta “…@staff.uma.pt”. Neste caso autentica-se na plataforma e acede ao menu “Outlook”. Depois clica na parte superior no foto/icon de utilizador e acede à opção “Abrir outra caixa de correio…”. Na janela que irá surgir coloca o endereço de correio da conta partilhada e clica em “Abrir”.

Esta conta de correio associada ao curso pode ainda ser configurada no vosso cliente local de correio como o Outlook ou Thunderbird. Se for o “Outlook 2010” ou “Outlook 2013” a caixa de correio ficará automaticamente associada se já tiver migrado a sua conta da UMa (@uma.pt) para o “Office365” (@staff.uma.pt).

ATENÇÃO: se utilizar o Outlook 2013 ou Outlook 2010 são necessárias configurações extras no Windows para a conta partilhada e por isso um técnico da informática deve intervir para proceder à configuração desses parâmetros.

Para qualquer dúvida por favor entrem em contato através do email “o365@uma.pt” ou pelas extensões 6461, 6462, 6464.

Caixa de Correio do Curso

No seguimento da implementação da área “Cursos” na plataforma “http://docs.uma.pt” descrevemos aqui a funcionalidade da caixa de correio existente para cada curso. O acesso a esta caixa de correio é restrito e neste momento permitido ao Diretor de Curso.

O endereço da caixa de correio é do tipo: nome.do.curso.1ciclo@mail.uma.pt

A vantagem desta ferramenta é poder manter um histórico dos assuntos tratados entre a Direção de Curso, Reitoria, GCQ, etc em vez de ficar apenas no correio individual de cada interveniente.

Desta forma, quando houver alteração de docentes nos cargos esta área permite às novas pessoas se inteirarem dos assuntos e decisões mais importantes tomadas no âmbito do curso.

Para aceder à caixa de correio deve utilizar o acesso “Correio” existente em cada área de curso na parte superior direita, ou se preferir, pode utilizar a ligação “caixa de correio” existente no menu do lado direito.

Ao clicar nestas ligações de acesso à caixa de correio irá abrir a aplicação “Outlook Web App” que é a aplicação de webmail da plataforma Office365. Nesta aplicação existem todas a funcionalidades para poder ler, enviar, eliminar, categoriazar, etc as mensagens. A representação gráfica da linha cronológica da troca de mensagens facilita a organização e leitura das mensagens.

Poderá ainda aceder a esta conta no “Outlook Web App” se aceder com a sua conta “…@staff.uma.pt”. Neste caso autentica-se na plataforma e acede ao menu “Outlook”. Depois clica na parte superior no foto/icon de utilizador e acede à opção “Abrir outra caixa de correio…”. Na janela que irá surgir coloca o endereço de correio e clica em “Abrir”.

Poderá ainda ver um video com exemplo de acesso e utilização da conta de correio de curso:

http://youtu.be/hzNVwB1473A

Para qualquer dúvida por favor entrem em contato através do email “o365@uma.pt” ou pelas extensões 6461, 6462, 6464.

Outras Referências da Plataforma

Cliente Local de eMail

Ligação ao Office 365 com Cliente Local de eMail

Configuração automática do Microsoft Outlook

O Microsoft Outlook tem a capacidade de detetar automaticamente qual a configuração adequada para addicionar uma nova conta.

1. Já possui outras contas configuradas no seu Outlook terá que ir ao menu ficheiro (Se está configurar uma conta no Outlook pela primeira vez salte até o passo 3)

2. Clique em “Adicionar Conta”

3. Introduza: o seu nome, endereço de correio eletronico (<nome de utilizador SiDoc>@staff.uma.pt ou <nº de aluno>@student.uma.pt) e a password

4. Clique em seguinte, os dados introduzidos são verificados

5. E na ultima janela é confirmado a correta configuração

Configurações IMAP para outros clientes de email (Thunderbird, Mail da Apple e outros)

Servidor entrada: outlook.office365.com , Porta: 993, SSL: ssl
Servidor de envio: smtp.office365.com, Porta: 587, SSL: tls
Utilizador: <nome de utilizador do SiDoc>@staff.uma.pt; <nº de aluno>@student.uma.pt
(tem de ter o @staff.uma.pt ou @student.uma.pt)

Alternativa: Veja como pode consultar o seu email no Outlook Web Application.

Outlook – Acesso ao eMail de Aluno

Instruções Breves para aceder ao eMail de Aluno

Para aceder à conta de eMail Office365
1. Aceder a outlook.student.uma.pt
1.1 Introduzir as suas credenciais de aluno (sem o prefixo ‘a’ no login como acontecia na conta de eMail antiga)
ou alternativamente
2 Aceder ao InfoAlunos (infoalunos.uma.pt), e clicar no link [O Meu Correio]

Importante:

Para ligar a sua conta do “@max.uma.pt” ao Outlook 365 siga o seguinte tutorial.

Notas:

O seu endereço de correio eletrónico institucional na UMa passará a ser, por exemplo, 1234567@student.uma.pt onde 1234567 é o seu número de aluno sem o prefixo “a”, tal como acontecia anteriormente na conta a1234567@max.uma.pt.
A nova caixa de caixa de correio tem um espaço de 50GB, com proteção antivírus e antispam, em vez dos 60MB que tinha no “max.uma.pt”.

Instruções Detalhadas

Para aceder à conta de eMail Office365 pode fazê-lo de uma de duas maneiras:1. Aceder a outlook.student.uma.pt1.1 Introduzir as suas credenciais de aluno (sem o prefixo ‘a’ no login como acontecia anteriormente na conta de eMail antiga)

ou alternativamente2. Aceder ao InfoAlunos (infoalunos.uma.pt) e clicar no link [O Meu Correio]

Será então direcionado para o webmail desta conta, do qual deixamos aqui uma imagem:

Outlook – Ligar email ao (antigo) Max

Instruções Breves para ligar a conta de eMail do Office365 à antiga conta de eMail em max.uma.pt

Para importar e reencaminhar a antiga conta de eMail Max para o Outlook, deve seguir os seguintes passos:

1. No Outlook deve selecionar no menu ao lado direito o item “Opções“. Caso não saiba aceder à conta de eMail de aluno no Outlook, verificar como aqui.
2. Selecionar a opção “Contas Ligadas” e adicionar nova ligação.
3. Na ligação de conta deve introduzir o seu Endereço de eMail e a sua Senha de Acesso.
4. Deve então confirmar que todo o seu correio foi importado para o Outlook, identificar o eMail “Verificação de Conexão de eMail” e clicar no link de confirmação.
5. Receber a Mensagem de Confirmação.

Nota (apagar pastas desnecessárias criadas no processo de importação)

Instruções Detalhadas

1. Estando no Outlook deve selecionar no menu ao lado direito o item “Opções“. Caso não saiba aceder à conta de eMail de aluno no Outlook, verificar como aqui.

2. Selecionar a opção “Contas Ligadas” e adicionar uma nova ligação clicando no botão “+”.

3. Na ligação de conta deve introduzir o seu Endereço de eMail e a sua Senha de Acesso, e clicar no botão “seguinte”.

4. Deve então confirmar que todo o seu correio foi importado para o Outlook, identificar o eMail “Verificação de Conexão de eMail” e clicar no link de confirmação.

Notas:

1. Na imagem abaixo à esquerda podemos verificar que foram criadas várias pastas técnicas que podem ser apagadas (ver instruções no final desta página).

2. Ao centro podem identificar o eMail para confirmação da ligação do eMail e à direita o link para confirmação desta ligação.

5. Receber a Mensagem de Confirmação.

Nota

Na sequência do que foi referido no anterior ponto 4, nota 1, pode apagar as seguintes pastas e o respetivo conteúdo (pois as mesmas são apenas pastas técnicas da conta de eMail do Max que não têm qualquer utilidade no Office365):

.bash_history
.bash_logout
.bash_profile
.bashrc
.cshrc
.dt
.dtprofile
.emacs
.kde
.login
.mailboxlist
.profile
.zshrc
Enviados
Lixo
Rascunhos

Por omissão, apenas as seguintes pastas fazem parte do Outlook, situação que se deve verificar depois de apagadas as pastas anteriores:

Inbox
Drafts
Sent Items
Deleted Items
Correio Eletrónico de Lixo
Notes